Условия использования сайта

1. Данные продавца

Simius Flight Simulator ApS. Адрес: центр Софии, ул. Константина Стоилова, 53, 1202 София, Болгария.

Электронная почта: flyone@simius.bg. Телефон: flyone@simius.bg Телефон: +359 24 928 475

2. Использование сайта

Сайт можно использовать только в законных целях и с соблюдением прав других лиц. Запрещены мошенничество, распространение вредоносного кода, несанкционированный доступ, нарушение работы сайта и незаконное использование его материалов.

Информация на сайте носит общий характер. Наличие услуг, часы работы и цены могут меняться; конкретные условия подтверждаются до завершения бронирования.

3. Бронирование и договор

Бронирование считается принятым после отправки продавцом подтверждения. До оформления заказа вы можете проверить и исправить введённые данные. Вы отвечаете за точность указанного имени, адреса электронной почты, телефона и другой информации.

Договор заключается в электронной форме. Подтверждение и связанные с заказом документы отправляются на указанный адрес электронной почты. Услуга предоставляется в подтверждённые дату и время при наличии симулятора и инструктора.

4. Цены и оплата

Цены указаны в болгарских левах (BGN), если прямо не указано иное, и включают применимые налоги. Оплата производится способом, предложенным при оформлении заказа. Если вы не можете оплатить онлайн, запросите счёт по адресу flyone@simius.bg В запросе укажите имя, адрес и интересующую услугу.

Продавец не хранит полные данные банковской карты. Платёж обрабатывается выбранным платёжным оператором в соответствии с его условиями и политикой конфиденциальности.

5. Подарочные сертификаты и отмена

Электронный сертификат отправляется по электронной почте после подтверждения оплаты и действителен 8 месяцев с даты выдачи, если на самом сертификате не указан другой срок. Для использования требуется предварительная запись; бронирование зависит от наличия мест.

Бронирование необходимо перенести или отменить не менее чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае сеанс может считаться использованным, кроме случаев, когда иное предусмотрено законом или вызвано чрезвычайными обстоятельствами.

6. Право на отказ

Потребители обладают правами, предусмотренными законодательством о защите прав потребителей, в том числе применимым 14-дневным правом на отказ от дистанционного договора. Право на отказ может не распространяться на услуги досуга, назначенные на конкретную дату или период, а также на уже начатое исполнение при наличии предварительного согласия и подтверждения утраты права на отказ.

Запрос об отказе от неиспользованного подарочного сертификата без фиксированной даты следует направить письменно на адрес flyone@simius.bg

7. Безопасность и допуск

Участники обязаны соблюдать инструкции инструктора и правила безопасности. Продавец может отказать в участии или прекратить его, если возникает риск для участника, инструктора, оборудования или других лиц, в том числе из-за агрессивного поведения или состояния опьянения.

Заранее сообщите об ограничениях подвижности или существенных проблемах со здоровьем. Симулятор не заменяет медицинское обследование; участие проходит под ответственность участника и с соблюдением указаний инструктора.

8. Интеллектуальная собственность

Тексты, изображения, графика, логотипы, программный код и структура сайта защищены законодательством об авторском праве и интеллектуальной собственности. Копирование, распространение или коммерческое использование без разрешения запрещено, за исключением случаев, предусмотренных законом.

9. Ответственность и форс-мажор

Продавец несёт ответственность за ущерб, вызванный неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств, в пределах, установленных законом. Права потребителей, которые не могут быть ограничены договором, сохраняются.

Продавец не отвечает за недоступность услуги по причинам, находящимся вне его разумного контроля, например сбои инфраструктуры, перебои у поставщиков или действия государственных органов. Стороны постараются согласовать новую дату или иное справедливое решение в соответствии с законом.

10. Персональные данные и файлы cookie

Персональные данные обрабатываются согласно GDPR и применимому болгарскому законодательству. Информация о целях, правовых основаниях, сроках хранения данных и правах пользователей изложена в политике конфиденциальности.

После отправки запроса с клиентом могут связаться для управления бронированием, оплаты или ответа на этот запрос с соблюдением правил о коммерческих сообщениях.

11. Жалобы и споры

Жалобы можно направить по адресу flyone@simius.bg

Потребители также могут обратиться в Комиссию по защите прав потребителей Болгарии и воспользоваться применимыми процедурами внесудебного разрешения споров. Эти условия не ограничивают право обратиться в компетентный суд.

12. Применимое право и изменения

Настоящие условия толкуются в соответствии с применимым законодательством Болгарии. Если потребитель проживает в другой стране ЕС, условия не лишают его обязательной защиты, предоставленной законодательством страны проживания. Споры рассматриваются компетентным судом в соответствии с применимыми правилами.

Мы можем обновлять условия при изменении законодательства, услуг или порядка работы. Применяются условия, опубликованные на момент использования сайта; о существенных изменениях будет сообщено надлежащим образом.